مقدمة
سياسة الاستخدام هي بنود وشروط وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من مؤسسة مهرجان الزيتون
التجارية و المستخدم للتطبيق سواء مسجل او غير مسجل يتم
استفادته من التطبيق
وتخضع هذه البنود والشروط والاحكام على القوانين المعمول بها في المملكة
العربية السعوديه
ولكونك مستخدم للتطبيق او التطبيق فأنك توافق بالتزامك على الاتفاقيه ويحق
لمؤسسة مهرجان الزيتون التعديل على هذة الاتفاقية في اي وقت وتعبر ملزمة لكلا
الطرفين بعد الاعلان عنها في احد وسائلنا الاعلانية .
من نحن
تطبيق مهرجان الزيتون سجل وعلامة تجارية مسجلة رسميآ بالملكية الفكرية نبذة عن التطبيق هو تطبيق يُمكن المستخدمين سواء كانو بائعين او مشترين أو مستأجرين من عمل عقد إلكتروني داخل التطبيق وتقديم مختلف الخدمات التي تخص الإبل والخيول والصقور وطلب خدمات اخرى مثل الكرفانات والمعدات والتغطيات الإعلامية ، وايضا المزايدات ، واعلانات خاصة ويقوم التطبيق بدور الوسيط و المسوق بين كل الأطراف ، تطبيق مهرجان الزيتون يأخذ عمولة من البائع قدرها 5% من قيمة البيع .
من هو المستخدم :
هو (الفرد او المؤسسة او الشركة ) الذي يستفيد من خدمات التطبيق وذلك بإنشاء
حساب في التطبيق لوضع اعلانه ويسمى بالعضو وهو مسؤل عما يحتوي الاعلان وفق
ضوابط وشروط يتحمل مسؤليتها ويتحمل تبعات وأضرار ما تم نشره
من هو العميل :
هو (الفرد او المؤسسة او الشركة ) الذي يستفيد من خدمات التطبيق وذلك بالشراء
او الرد او طلب سلعه او رسائل خاصه وهو مسؤل عما يقوم به وفق الضوابط المعمول
بها ويتحمل اي تبعات او اضرار تقع عليه .
شروط الاستخدام :
بصفتك مستخدم سواء مسجل او مستفيد فأن بموافقتك على الاستفادة من خدمات التطبيق
فأنك تلتزم بما يلي :
-
عدم الاختراق او التحايل على قوانين وسياسة التطبيق او اي حقوق تتعلق
بطرف ثالث .
-
عدم الاعلان عن المحتويات الغير ملائمة للتصنيفات المسموح بها في
التطبيق وفق شروط الاعلان والسلع الممنوعه لدينا وعليك مراجعتها
-
عدم الاختراق او التحايل او انتهاك على قوانين وسياسة وحقوق التطبيق
او اي حقوق تتعلق بطرف ثالث .
-
عدم نسخ الإعلان من مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية سواء من
التطبيق او التطبيق او أحد وسائلها الدعائية وإعادة نشرها في مواقع
أخرى.
-
عدم استخدام التحايل الغير مشروع للوصول للإعلانات أو البيانات
للمستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية ،أو الوصول لمحتوى التطبيق أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات
تخص تطبيق او تطبيق مهرجان الزيتون أو عملاء التطبيق والاستفادة منها بأي شكل من
الأشكال أو إعادة نشرها.
-
بعدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيا لإتمام هذه
الاتفاقية. على سبيل المثال أنك أقل من 18 سنة أو أنك محجوب بشكل مؤقت أو
دائم من استخدام التطبيق.
-
عدم التلاعب بأسعار السلع سواء في الشراء او البيع
-
عدم الحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين.
-
عدم نشر إعلانات أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو
قذف أو تشهير.
-
عدم التعرض للسياسات بأي شكل كان سواء داخليه أو دولية أو الشخصيات
المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة في تطبيق او
مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية.
-
عدم استخدام شعار مهرجان الزيتون في مواقع اخرى اوانتهاك حقوق الطبع
والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والدعاية وقواعد
البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لمؤسسة مهرجان الزيتون التجارية.
-
عدم انتهاك حقوق مستخدمي التطبيق الآخرين سواء الملكية أو الفكرية أو
براءة الاختراع.
-
عدم الاعلان عن منتجات الدخان او التبغ بجميع انواعه . وستعرضك
للمسألة القانونيه
-
عدم انتهاك أنظمة حقوق الإنسان وبعدم المتاجرة بالأشخاص بأي شكل من
الأشكال ويجب عليك الإلتزام بضوابط الإعلان عن تقديم الخدمات
العمالية.
-
تتعهد بالالتزام بضوابط الإعلان العقاري التي حددتها الهيئة العامة
للعقار
-
بعدم انتهاك أنظمة حماية الحياة الفطرية.
-
بعدم جمع معلومات عن مستخدمي التطبيق الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
-
بعدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية
-
بعدم انتحال صفة مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية أو ممثل لها أو
موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للمؤسسة ما لم يكون لديك أذن
رسمي من المؤسسة .
-
من غشنا فليس منا ، المؤسسة غير مسؤولة عن حالات الغش في السلعه المباعه او في مواصفاتها او في كمياتها .
بعد استلام البضاعه الرجاء اعلامنا بذلك وارفاق صورة الاستلام من الناقل .
المؤسسة غير مسؤولة عن تلف السلعه او فشل في توصيلها لأي سبب كان .
في حالة الغش في السلعه لا قدر الله او وجود عيب فيها على المشتري ابلاغنا بذلك
حتى نتأكد من هوية المعلن وشطب اسم المستخدم من التطبيق .
نحن كمؤسسة مهرجان الزيتون التجارية
لا نقدم أي ضمانات على المنتج او السلعه وفي حال ثبوت الغش في المنتج يمكن للمشتري اللجوء إلى الطرق القانونية او وزارة التجارة لحل الخلاف .
أقرار
أقر بصفتي المشتري بأني قرأت الشروط وفهمتها واوفق عليها وليس لي الحق في أن أنكر أني قرائتها أو أفيد بعدم فهمي الشروط وذلك حاضرا أو مستقبلا وفي حالة نكران ذلك , وحصل لاقدر الله أي خلاف وأدى ذلك الى الضرر بمؤسسة مهرجان الزيتون أو موظفيها وحصلت خلالها مطالبات أثرت على المؤسسةسوف أكون أنا المشتري معرضا للتعويض عن الضرر الذى تم الحكم فيه حسب الأنظمة ويضاف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) والأضرار والالتزامات الناتجة عن المطالبات الفعلية أو المزعومة وأتحمل قيمة أي عقوبات بما فيها مما أدى الى سمعة المؤسسة من تقييم بسبب أتهامات مزعومة ليس لها أساس من الصحة .
إن عدم التزامك بتلك الشروط يمنح مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية لها
الحق كاملا بحجب حسابك المسجل لدينا ومنعك من الوصول للتطبيق او التطبيق وإضافة
رقم هاتفك في القائمة السوداء دون ادنى مسؤولية و دون الحاجة لإخطارك بذلك
وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام التطبيق او التطبيق إلى بعد موافقة التطبيق
على ذلك.
مسؤولية تطبيق و مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية
تقدم مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية خدمة تمكين المستخدم من عرض
سلعته وفق سياسة الاستخدام المتفق عليها ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي
مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام التطبيق ولا نتحمل
المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري
أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال رابط اتصل بنا وشرح
الضرر الواقع عليه وستقوم مؤسسة مهرجان الزيتون التجارية باتخاذ
الإجراء حسب نوع الواقعة دون أي مسؤولية . إن استخدامك لتطبيق مهرجان الزيتون يعني
أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم المؤسسة ولنا حق الإطلاع
عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة الرسائل الخاصة عند
الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف الإعلان والتصرف
بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك. تعتبر تعاميم وقرارات وتوجيهات إدارة ومشرفي
التطبيق ملزمة للطرف الثاني بعد إيصالها له عبر الرسائل الخاصة بالتطبيق أو
الجوال أو البريد الإلكتروني أو عبر نظام الإشعارات ، وعليه الإلتزام بها
والعمل بموجبها. كما أنك توافق أنه في حال مخالفتك لأنظمة تطبيق مهرجان الزيتون
والتسبب بأضرار للمنصة فإنه يحق لإدارة مؤسسة مهرجان الزيتون مطالبتك
بالتعويضات عن جميع الأضرار التي لحقت بها بسبب مخالفتك للأنظمة بما في ذلك
أتعاب المحاماة في جميع القضايا المتعلقة بمخالفاتك.
شروط العضوية
العضوية هي: اسم المستخدم الذي سجل به الشخص في تطبيق مهرجان الزيتون والتي ترتبط
برقم جواله ، ويجب أن تكون خاضعة للشروط التالية:
-
يلزم اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية التسجيل.
-
يُمنع استخدام اكثر من عضوية في التطبيق لكل شخص أو جهة.
-
يجب ان تقوم بتحديث رقم جوالك المرتبط بالعضوية في حال تغيير رقم
جوالك او فقدانه.
-
اذا كان اسم عضويتك يحتوي على اسم تجاري أو علامة تجارية ، يجب ان
تكون المالك للعلامة التجارية او مخول لك باستخدام الاسم او العلامة
التجارية.
-
يمنع بيع العضوية أو التنازل عنها لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر
باستخدامها ويتعبر صاحب العضوية الأول هو المسؤول عنها تجاه أي
مخالفات أو مسؤوليات قانونية ، وسيعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو
التنازل مخالفين لسياسة الاستخدام في تطبيق مهرجان الزيتون. يلتزم العضو
بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد.
-
يلتزم "تطبيق مهرجان الزيتون" باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات
وحفظها، علما بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ
المعلومات السرية. ( راجع وثيقة الخصوصية ).
-
تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة لك.
-
يستخدم التطبيق برامج احصائية مثل Google Analytics و ذلك لأجل تطوير
الخدمة وتحسينها.
شروط اضافة محتوى للتطبيق
بسم الله الرحمن الرحيم قال الله تعالى" وَأَوْفُواْ بِعَهْدِ اللهِ إِذَا
عَاهَدتُّمْ وَلاَ تَنقُضُواْ الأَيْمَانَ بَعْدَ تَوْكِيدِهَا وَقَدْ
جَعَلْتُمُ اللهَ عَلَيْكُمْ كَفِيلاً "صدق الله العظيم
عند إستخدامك للتطبيق فانت تتعهد بالآتي:
-
تتعهد بعدم إضافة اي اعلان أو رد لايتعلق بالبيع والشراء أو اي اعلان
او رد غير جاد.
-
تتعهد بعدم بخس أي سلعة.
-
تتعهد بدفع عمولة التطبيق
-
تتعهد بعدم الإعلان بأكثر من عضوية تابعة لك في التطبيق.
-
تتعهد بعدم الإعلان لشخص لاتعرفه.
-
تتعهد بعدم اعطاء معلومات عضويتك لأي شخص.
-
تتعهد بعدم الاعلان عن أي سلعة ممنوعة بالتطبيق.
-
تتعهد بالإلتزام بشروط استخدام الخدمة .
قائمة السلع والإعلانات الممنوعة
السلع الممنوعة
السلعة الموضحة هي السلع الممنوعة في التطبيق. هذه السلع ممنوع الاعلان عنها في
التطبيق و ممنوع ايضا شرائها عبر التطبيق. نحن نقوم بحظر المعلن الذي يقوم
بالاعلان عن هذه السلع و نقوم بحظر من يتجاوب معه عبر الرسائل الخاصة أو عبر
الردود. نرجو ملاحظة ان ليس هناك تنبيه قبل الحظر وان الحظر نهائي لانقاش فيه.
السلع الممنوعة هي :
-
جميع السلع الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية.
-
التقسيط و المنتجات البنكية. هذه السلع ممنوعه حتى لوكانت تعتبر
شرعية.
-
الأدوية والمنتجات الطبية والصحية. هذه السلع ممنوعه حتى لو كان
مسموح بها في قوانين وزارة الصحة وحتى لو كانت سلع موصى بها من
الوازرة.
-
التسويق الشبكي. يمنع نهائيا اي نوع من التسويق الشبكي مهما كان
نوعه او صفته أو طريقته.
-
الأسلحة بمافيها الصواعق والمسدسات و الرشاشات واسلحة الحماية
الشخصية و مستلزماتها حتى لو كانت مرخصة.
-
المنتجات الجنسية بكافة أشكالها وأنواعها.
-
الأسهم و إدارة المحافظ والعملات وتسويقها وجميع مايتعلق بذلك.
-
أجهزة الليزر وأجهزة التجسس و التنصت.
-
المواقع والمنتديات والخدمات الإلكترونية والإيميلات وبيع العضويات
والبرامج.
-
بيع أي سلعه مجانية. مثال على ذلك الإيميلات وحسابات تويتر وانستقرام
وغيرها.
-
السلع التي فيها إعتداء على حقوق الملكية الفكرية مثلا البرامج
المنسوخة والأفلام المنسوخة.
-
أساور الطاقه
الإعلانات الممنوعه
القائمة التالية تحتوي على أغلب أساليب وطرق الإعلانات الممنوعه في التطبيق:
-
جميع الإعلانات التي لاتتعلق بالبيع والشراء
-
طرح مواضيع في التطبيق.
-
الإعلان لأجل إضافة إقتراح او مناقشة مشكلة مع الإدارة في التطبيق.
الإعلانات مخصصة للبيع والشراء فقط. إضافة إعلانات عن إقتراحات
لتطوير التطبيق في المعروضات يلحق الضرر بإعلانات المعلنين في التطبيق. أفضل
طريقة للإقتراح أو الشكوى هي الإتصال بنا عبر نموذج اتصل بنا.
-
الإعلان غير مكتمل التفاصيل.
-
إعلان ضعيف الجودة.
-
ضعف تواصل المعلن مع الاعضاء المهتمين بالسلعه المعروضة. مثلا معلن
يعلن بيع سياره ثم لايقوم بالرد على الاتصالات او الرد على الرسائل
الخاصة.
-
إضافة إعلان ولديك عضوية أخرى محظورة. يجب أولا مناقشة الحظر معنا
قبل إضافة إي اعلان جديد.
-
إضافة صورة ليست لنفس السلعه إذا كانت السلعة سيارة حتى لو كان لغرض
التوضيح.
-
إضافة صور لسلعة أخرى غير المعروضة. مثلا معلن يعلن عن بيع جوال
مستعمل ثم يعرض صورة لجوال مستعمل اخر من نفس النوع.
-
إي إعلان يحتوي على إشارة لأي أمر عنصري بكافة أشكاله..
-
إي إعلان يحتوي على معلومات خطأ سواء كان الخطأ مقصود أو غير مقصود.
مثلا معلن يعلن عن سياره ويذكر انها لم تتعرض لحادث ثم بعد ذلك يثبت
أن السياره قد تعرضت لحادث. يجب على المعلن عدم إضافة أي معلومة عن
السلعه إلا التي هو متأكد منها.
-
إضافة إعلان بغرض التشهير. إذا كانت لديك شكوى ضد معلن لدينا نرجو
مراسلتنا وتوضيح المشكلة. إذا كانت لديك مشكلة مع جهة لاعلاقه لنا
بها نرجو الشكوى لدى الجهة المسؤولة عن ذلك.
-
إضافة عنوان إعلان مخالف لمحتوى الإعلان. مثلا معلن يكتب في
العنوان: كامري 2011 ثم في الإعلان يعلن عن طلب كامري 2011. الزائر
عندما يرى العنوان سيعتقد ان هناك عرض عن كامري 2011
-
نسخ إعلان لمعلن آخر او جزء منه.
-
الإعلانات العامة التي لايتم تحديد السلعه بعينها مثل: الإعلان
بعنوان (يوجد لدينا اراضي للبيع) او مثلا الإعلان بعنوان يوجد في
معرضنا سيارات للبيع. الصحيح هو الإعلان عن السلعه ذاتها مثلا يوجد لدينا
ارض للبيع مساحة كذا وكذا في حي كذا وكذا بمدينة الرياض مثلا. او يوجد
لدينا سياره موديل كذا وكذا.
-
إعلانات التبرع وطلب المساعدة. نظام الدوله يمنع التبرع والعمل
الخيري خارج النطاق القانوني المحدد المخصص لذلك.
-
الإعلانات عن مساهمات وإشتراكات.
-
التوسل ومساعدة المستولين. نحن نقوم بحظر العضو الذي يقوم بمساعدة
المستولين في التطبيق.
-
طلب الواسطة والمساعدات سواء كانت مشروعه أو غير مشروعه. التطبيق
للسلع فقط
-
الإعلانات التي تحتوي على سوء إستغلال سلطة.
-
الإعلان في الردود.
الردود الممنوعة
القائمة التالية تحتوي على أغلب الردود الممنوعة:
-
الإعلان في الردود.
-
البخس.
-
السب و الشتم سواء كان هناك مبرر ام لم يكن هنالك مبرر.
-
عدم الجدية و عدم الرغبة في الشراء.
-
التعليق لاجل اضافة نكته او سالفة او خبر. التطبيق للبيع والشراء فقط.
-
الاستهزاء بالسلعة او المعلن.
الرسائل الخاصة الممنوعة
القائمة التالية تحتوي على أغلب الرسائل الخاصة الممنوعة:
-
الإعلان في الرسائل الخاصة.
-
السب و الشتم سواء كان هناك مبرر ام لم يكن هنالك مبرر.
وثيقة الخصوصية
الخصوصية وبيان سريّة المعلومات نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم
على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة
البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لتطبيقنا على شبكة الانترنت
وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
التصفح لم نقم بتصميم هذا التطبيق من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز
الكمبيوتر الخاص بك أو من جوالك أثناء تصفحك لهذا التطبيق، وإنما سيتم فقط
استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك.
عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) في أي وقت تزور فيه اي تطبيق انترنت بما
فيها هذا التطبيق , سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت
(IP) الخاص بك , تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه
والعنوان URL الخاص بأي تطبيق من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى الى هذا
التطبيق على الشبكة.
الروابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت قد يشتمل تطبيقنا على روابط
بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. لا نعتبر مسئولين عن تلك المواقع، يمكنك
الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول
إليها من خلال أي رابط ضمن هذا التطبيق.
إفشاء المعلومات سنحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات
الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك
مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون
مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون ، أو للدفاع عن أو حماية حقوق
الملكية الخاصة بهذا التطبيق أو الجهات المستفيدة منه.
البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك عندما نحتاج إلى أية
بيانات خاصة بك , فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه
المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً. لن يتم اطلاقاً
بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة
دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن
بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات
من الممكن استخدامها للتعريف بك.
عند الاتصال بنا سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها
سرية . تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي
ستساعدنا في تحسين تطبيقنا.سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في
الرد على كافة استفساراتك , ملاحظاتك , أو طلباتك من قبل هذا التطبيق أو أيا من
المواقع التابعة له .
إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث لن نقوم ببيع , المتاجرة , تأجير , أو إفشاء أية
معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا التطبيق, أو المواقع التابعة له.
التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط
سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. سيتم تنفيذ
التعديلات هنا او على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية وسيتم بصفة مستمرة إخطارك
بالبيانات التي حصلنا عليها , وكيف سنستخدمها والجهة التي سنقوم بتزويدها بهذه
البيانات.الاتصال بنا يمكنكم الاتصال بنا عند الحاجة من خلال الضغط على رابط
اتصل بنا المتوفر في روابط تطبيقنا او الارسال الى بريدنا الالكتروني
اخيرا إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية
الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.